Politik vedrørende beskyttelse af personlige oplysninger

Vi tager beskyttelsen af personlige oplysninger om brugerne af vores website og sikkerheden af deres personlige oplysninger meget alvorligt. Med henblik på overholdelse af databeskyttelseslovgivning kontrollerer Merck A/S behandlingen af dine personlige data.

Formålet med denne politik vedrørende beskyttelse af personlige oplysninger er at angive de principper, der regulerer vores brug af personlige oplysninger, som vi kan indhente om dig. Ved at bruge dette website eller (hvor det er relevant) ved at registrere dig som bruger af de tjenester, vi leverer, eller ved at ringe til vores hotline accepterer du denne brug. Vi beder dig om at læse denne politik vedrørende beskyttelse af personlige oplysninger grundigt. Enhver tvist, der måtte opstå som følge af beskyttelse af personlige oplysninger vil være underlagt denne politik, meddelelsen om databeskyttelse (hvis der er nogen), der er indføjet i dette website, samt bestemmelserne i dansk lovgivning.

Vi kan ændre vores politik vedrørende beskyttelse af personlige oplysninger til enhver tid. Vi beder dig derfor om at tjekke den lejlighedsvis for at sikre, at du har set den seneste version, som vil være gældende, hver gang du besøger dette website.

Hvilke oplysninger indsamler vi?

Aggregerede oplysninger
Vi overvåger brugen af dette website ved at indsamle aggregerede oplysninger. Der indsamles ingen oplysninger, der personligt kan identificere dig. Vi indsamler typisk oplysninger om antallet af besøgende på websitet og på hver webside og det oprindelige domænenavn på den besøgendes internetudbyder. Disse oplysninger bruges til at forstå den besøgendes brug af websitet og deles muligvis med andre selskaber inden for Merck koncernen samt andre tredjeparter.

Personlige oplysninger
Hvis du skal registrere dig for at bruge dette website, skal du udfylde en online tilmeldingsblanket eller oplyse data ved henvendelse til vores hotline. Her vil vi indsamle data, der personligt kan identificere dig, såsom dit navn, din e-mail-adresse, land du er bosiddende i samt andre oplysninger, som du frivilligt afgiver.
Vi kan til tider indhente fortrolige personlige oplysninger om dig, f.eks. oplysninger om din fysiske eller mentale helbredstilstand, men kun hvis du frivilligt afgiver sådanne oplysninger til os. Vi kan også indhente oplysninger om dine meninger, hvis du f.eks. sender os feedback eller stiller os spørgsmål.

Vi kan til tider også få oplysninger om dig fra andre kilder, som vi vil føje til de oplysninger, vi allerede har om dig, så vi kan forbedre vores tjeneste og gøre den mere personlig for dig.

Sådan bruger vi dine oplysninger

Hvis vi har indsamlet personlige oplysninger om dig (f.eks. fordi du har registreret dig som bruger eller kontaktet os), vil vi opbevare og bruge disse oplysninger i overensstemmelse med denne politik vedrørende beskyttelse af personlige oplysninger og den eventuelle meddelelse om databeskyttelse, vi gav dig, da du gav os dine personlige oplysninger.

Merck A/S, Merck koncernen og/eller de virksomheder, vi ansætter til at udføre tjenester på vores vegne, vil anvende alle personligt identificerbare oplysninger, som du vælger at give os til at efterkomme dine anmodninger. Vi vil bevare kontrol over og ansvar for brugen af disse oplysninger. Nogle af disse data kan gemmes eller behandles på computere, der står i andre retskredse, som f.eks. USA, hvis databeskyttelseslove kan afvige fra dem, der gælder i den retskreds, du bor i. I sådanne tilfælde vil vi sikre, at relevant beskyttelse er på plads for at kræve, at computeren i det pågældende land yder databeskyttelse, der svarer til den, som gælder i Danmark.

Oplysningerne vil være nyttige for os, så vi bedre kan forstå dine behov og hvordan vi kan forbedre vores produkter og tjenesteydelser. Vi kan f.eks. analysere køn eller alder på sitebesøgende omkring en bestemt behandling eller sygdomstilstand, og vi kan anvende den pågældende analyse til at samle data internt eller dele den med andre. Det hjælper os også til at personalisere visse kommunikationer med dig om vores tjenesteydelser og salgsfremmende foranstaltninger, som du måske finder interessante, eller at opfylde dine anmodninger og udvikle vores forretningsforhold med dig og de enheder, du repræsenterer.

Deling og overførsel af data

Merck Serono deler personidentificerbare data om dig med forskellige udenforstående virksomheder eller forhandlere, der foretager teknologisk vedligeholdelse eller arbejder på vores vegne med at udføre forretningstransaktioner, som f.eks. at yde kundeservice og udsende markedsføringsmeddelelser om vores produkter, tjenesteydelser og tilbud. Vi kan også dele personidentificerbare data inden for Merck koncernen. Alle disse selskaber og forhandlere skal overholde betingelserne i vores politik for beskyttelse af personlige oplysninger.

Fravalg af yderligere kommunikationer fra os

Hvis vi har angivet (i en meddelelse om databeskyttelse på dette website), at vi vil kontakte dig med oplysninger om vores eller Merck koncernens produkter eller tjenesteydelser, og du gerne vil fravælge modtagelse af sådanne oplysninger, kan du gøre dette ved at sende et brev til:

Merck A/S
Strandvejen 102 B
2900 Hellerup
Danmark

Bemærk: Vær venlig at stile dit brev til BU Fertility.

Du skal klart angive dit navn, brugernavn (hvis du har et) og registreringsoplysninger (hvis du har nogen) samt navnet på dette website på alle kommunikationer.

Beskyttelse af dine oplysninger

Hvis vi indsamler oplysninger om dig, vil de blive gemt på en sikker server, der er beskyttet med adgangskode og mod udefrakommende via en firewall. Vi anvender en sikkerhedspolitik, der har som mål så vidt muligt at sikre sikkerheden og integriteten af alle dine oplysninger, herunder personlige oplysninger.

Brug af cookies

Cookies er små filer, som sendes til din webbrowser og lagres på din computers harddisk. Hvis det kræves, at du registrerer dig, for at du kan bruge dette website, oprettes der cookies, som ved første registrering overføres til din harddisk.  Derefter bruges de til at identificere din computer og gøre gentagen adgang til websitet muligt, uden at du behøver at logge på hver gang. Cookien bruges udelukkende til at gøre adgangen til websitet og de oplysninger, du ønsker at se, hurtigere. De fleste webbrowsere accepterer cookies, men du kan normalt ændre browserindstillingerne, så overførslen forhindres. Vær dog opmærksom på, at hvis du gør dette, er det muligt, at nogle funktioner mistes.

Forhandlere og service

Til tider benytter vi andre virksomheder og personer til at udføre funktioner for os. De kan få brug for adgang til dine personlige oplysninger, men udelukkende for at udføre deres funktioner.

Uretmæssige handlinger

Vi kan bruge de oplysninger, vi indsamler og/eller modtager om dig til at undersøge og hjælpe til at forhindre uretmæssig aktivitet eller aktivitet, som truer vores netværk eller på anden måde udgør en risiko for dette website.

Adgang og rettelser

Hvis vi behandler personlige oplysninger om dig, har du i henhold til den danske databeskyttelseslov ret til at anmode om adgang til disse personlige oplysninger (for hvilket vi kan opkræve godtgørelse af behandlingsomkostninger).

Du har også ret til at kræve eventuelle fejlagtige oplysninger om dig rettet gratis. Du kan anmode om rettelse af dine oplysninger ved at sende et brev til:

Merck A/S
Strandvejen 102 B
2900 Hellerup
Danmark

Bemærk: Vær venlig at stile dit brev til BU Fertility.

Skriv dit navn og emnet for din besked tydeligt på al kommunikation, og tilføj også dit brugernavn eller registreringsoplysninger, hvis du har fået nogen.

Sådan kontaktes vi

Referencer til "Merck Serono", "vi", "os" og "vores" er reference til Merck A/S, en afdeling af Merck Serono S.A., som er et datterselskab af Merck KGaA, Darmstadt, Tyskland.

Du kan kontakte Merck Serono S.A. – Geneve ved at sende et brev til:
Merck A/S
Strandvejen 102 B
2900 Hellerup
Danmark

Bemærk: Vær venlig at stile dit brev til BU Fertility.